Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Elianora Tukhfatullina, astrologue védique, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Saraswati.

• Email contact : elianora@saraswati-astrologie-vedique.fr
• Adresse : [ADRESSE_PRO]

2. Données collectées

Lors d'une demande de consultation via le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

• Identité : nom, prénom
• Contact : adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
• Données de naissance : date, heure précise, ville, pays, et précision facultative du lieu (arrondissement, quartier, hôpital)
• Demande : thématique de consultation, modalité de restitution préférée, question ou contexte

Aucune donnée n'est collectée par tracking automatique (cookies analytics, fingerprinting, etc.). Le site ne pose pas de cookies non essentiels.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Calculer le thème natal védique du Client (les données de naissance précises sont nécessaires à cet usage)
• Préparer et délivrer la consultation demandée
• Échanger avec le Client sur sa demande
• Émettre la facture associée

4. Base légale

Le traitement repose sur deux bases légales conformément à l'article 6 du RGPD :

• Le consentement du Client (art. 6.1.a), explicitement recueilli via la case à cocher du formulaire
• L'exécution du contrat conclu avec le Client (art. 6.1.b) une fois la consultation commandée

5. Destinataires

Les données collectées sont destinées exclusivement à Elianora Tukhfatullina. Elles ne sont jamais transmises à des tiers, à des fins commerciales ou autres.

Sous-traitants techniques : l'hébergeur du site (IONOS SARL, France) traite les données techniquement nécessaires pour acheminer les emails. Aucun autre prestataire n'a accès aux données.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 3 ans à compter du dernier contact, pour les demandes restées sans suite
• 10 ans pour les données de facturation, conformément aux obligations comptables (Code de commerce, art. L. 123-22)

Les données de naissance peuvent être conservées au-delà de ces délais avec votre accord explicite, pour faciliter une consultation ultérieure.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — faire corriger une donnée inexacte
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à elianora@saraswati-astrologie-vedique.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

8. Sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France (IONOS) et protégées contre les accès non autorisés. Les échanges entre votre navigateur et le serveur sont chiffrés via HTTPS.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 14/05/2026.